PRIVACY CHARTER

Welkom op onze website!

Wij zetten ons in voor de bescherming van uw Persoonlijke Gegevens en uw Privacy. Om uw Privacy beter te beschermen, bieden we deze pagina met uitleg over onze online informatiepraktijken. Door gebruik te maken van onze sites en/of onze online pagina's die beschikbaar zijn op platforms en sociale netwerken, accepteert u de voorwaarden van dit Privacybeleid. Als we ons Privacybeleid wijzigen, publiceren we deze wijzigingen op deze pagina zodat je weet welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en of deze wordt gedeeld met andere partijen.

Welke termen gebruiken we in dit Privacybeleid?

- FOTOSFEER door isophot Rue de la Station 5 7060 Soignies.

- Wij gebruiken de term “Gebruiker” om te verwijzen naar de gebruikers van onze websites, online pagina's en diensten.

- Wij gebruiken de termen “u”, “uw” en “uw” om te verwijzen naar de Gebruiker die dit Privacybeleid leest.

- Wij gebruiken de termen “wij”, “ons” en “onze” om te verwijzen naar Soignies photo, de verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens.

- We gebruiken de term “Persoonsgegevens” om te verwijzen naar persoonlijk identificeerbare informatie over jou.

- We gebruiken de term “Algemene Verordening Gegevensbescherming” of “GDPR” in verwijzing naar Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG.

Welke informatie verzamelen we?

We controleren niet-persoonlijke gegevens die worden verzameld op onze serverlogs. Deze gegevens omvatten bijvoorbeeld het aantal bezoekers van de site, de populairste pagina's, het surfsysteem en het browsertype. Wij gebruiken deze informatie om onze website te verbeteren en uw bezoekervaring te vergroten. Onze serverlogs verzamelen geen Persoonsgegevens.

Wij kunnen Persoonsgegevens verzamelen in verband met een communicatie, applicatie of dienst die aan u wordt geleverd, waaronder uw naam, adres, leeftijd, contactgegevens (zoals e-mailadres of telefoonnummer), IP-adres, gebruikers-ID van sociale netwerken. De soorten Persoonsgegevens die wij verzamelen zijn afhankelijk van de communicatie, applicatie of dienst die u aanvraagt of ontvangt.

Over het algemeen verkrijgen wij Persoonsgegevens rechtstreeks van u of via een automatische verbindingsfunctie (zoals “Facebook Connect” of “LinkedIn Sign In” bijvoorbeeld). U kunt er altijd voor kiezen om de gevraagde gegevens niet te verstrekken, maar het is mogelijk dat wij u de gevraagde communicatie, toepassing of dienst niet kunnen of willen leveren.

Door het vakje aan te vinken dat beschikbaar is op de relevante webpagina en ons je Persoonsgegevens te verstrekken, word je geacht ons toestemming te hebben gegeven om die Persoonsgegevens te verwerken op de manier zoals uiteengezet in dit Privacybeleid. Het is mogelijk dat we je Vertrouwelijke Gegevens moeten verstrekken aan onze dochterondernemingen en/of onderaannemers in overeenstemming met de Privacywetgeving en/of de GDPR, en die gevestigd zijn in om het even welk land, ook buiten de Europese Unie, zelfs als dat land geen adequaat beschermingsniveau biedt voor je Persoonsgegevens, uitsluitend met het oog op het uitvoeren van die verwerking.

We zullen geen persoonlijk identificeerbare informatie bekendmaken, verkopen, verhuren of verhandelen aan andere organisaties of entiteiten, behalve nadat we je op de hoogte hebben gebracht en je uitdrukkelijke toestemming hebben ontvangen, of indien wettelijk vereist.

Gebruiken we cookies om informatie te verkrijgen?

Onze websites en online pagina's kunnen cookie-informatie gebruiken om uw bezoekervaring te personaliseren. Zie voor meer informatie ons Cookiebeleid.

Wanneer u onze online pagina's bezoekt op een sociaal platform of netwerk (Facebook, Google+, enz.), kunnen deze ook cookies gebruiken.

Andere privacyregels?

Wanneer u onze onlinepagina's bezoekt op een platform, een sociaal netwerk (Facebook, Google+, enz.) of een website van derden, bent u ook onderworpen aan het privacyreglement en de algemene voorwaarden van deze platforms, sociale netwerken en websites van derden. We raden je aan om ook deze privacyregels en -voorwaarden te lezen.

Voor welk doel verzamelen wij Persoonsgegevens en hoe lang bewaren wij uw Persoonsgegevens?

Wij zullen je Persoonsgegevens niet gebruiken voor andere doeleinden dan de doeleinden die zijn uiteengezet in dit Privacybeleid of voor de doeleinden die specifiek zijn aangegeven op het moment dat wij de gegevens verzamelen.

De wettelijke basis voor het verwerken van uw Persoonsgegevens is uw toestemming of een wettelijke verplichting. U hebt het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken, zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming die is uitgevoerd voorafgaand aan de intrekking van de toestemming.

Wij kunnen Persoonsgegevens met name gebruiken om:

- Ons te helpen u te voorzien van communicatie, toepassingen of diensten;
- Ons te helpen bij het afhandelen van klachten en andere transacties;
- Persoonsgegevens bevestigen of corrigeren;
- Informatie namens ons te verwerken;
- Ons te helpen bij het uitvoeren van onze bedrijfs- en nalevingsprogramma's;
- Audits van ons bedrijf uitvoeren;
- Onderzoek uitvoeren namens ons.

Er kunnen andere redenen zijn om Persoonsgegevens te gebruiken of bekend te maken, zoals bijvoorbeeld

- Doen wat van ons wordt verlangd door een lokale of buitenlandse rechtbank of overheidsinstantie;
- Persoonsgegevens bekendmaken aan een ander bedrijf als we ons bedrijf geheel of gedeeltelijk verkopen, overdragen of fuseren met een ander bedrijf.

Indien wettelijk toegestaan kunnen wij Persoonsgegevens delen met gelieerde bedrijven binnen onze groep of met geselecteerde derden (bijv. financiële dienstverleners, marketingbedrijven) om hen in staat te stellen u hun eigen producten of diensten of die van geselecteerde derden te verkopen. Voordat we Persoonsgegevens delen, geven we je de mogelijkheid om te kiezen of je wilt dat je Persoonsgegevens op deze manier worden gebruikt. Je hebt ook het recht om gratis en op elk moment bezwaar te maken tegen het gebruik van je Persoonsgegevens voor marketingdoeleinden door contact met ons op te nemen via de contactpunten aan het einde van dit Privacybeleid.

De personen en bedrijven aan wie wij Persoonsgegevens kunnen doorgeven om een van de hierboven vermelde redenen, kunnen in België of in andere landen gevestigd zijn. Het is mogelijk dat deze andere landen geen wetten hebben die hetzelfde niveau van gegevensbescherming bieden als de Privacywet en/of de RGPD. Dergelijke personen en bedrijven moeten er in ieder geval mee instemmen om Persoonsgegevens die wij aan hen doorgeven, te beschermen tegen misbruik of openbaarmaking. Wij zullen passende contractuele waarborgen instellen met betrekking tot dergelijke personen en bedrijven die diensten verlenen om een gelijkwaardig niveau van bescherming van Persoonsgegevens te garanderen zoals vereist door de Privacywet en/of de RGPD.

We bewaren je gegevens zo lang als de wettelijke basis waarvoor we ze hebben verzameld dit rechtvaardigt.

Hoe kun je je Persoonsgegevens inzien, controleren of verwijderen?

In overeenstemming met de Privacywet en/of de GDPR stellen wij je Persoonsgegevens op jouw verzoek beschikbaar voor inzage. Als je ons vertelt dat Persoonsgegevens onjuist zijn of ongepast worden gebruikt, zullen we de Persoonsgegevens corrigeren, bijwerken of verwijderen.

Je hebt ook het recht ons te vragen Persoonsgegevens te wissen of de verwerking ervan te beperken of bezwaar te maken tegen de verwerking, evenals het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Als je informatie wilt over hoe je toegang kunt krijgen tot je Persoonsgegevens en je rechten kunt uitoefenen, verwijzen we je naar de contactpunten die aan het einde van dit Privacybeleid staan vermeld.

Zijn uw Persoonsgegevens beschermd?

Wij hanteren redelijke beveiligingsnormen, zowel fysiek als elektronisch, waaronder versleuteling, wachtwoorden, fysieke beveiligingsmaatregelen en beheerprocedures om de veiligheid en vertrouwelijkheid van Persoonsgegevens te beschermen. Slechts een beperkt aantal mensen onder ons is gemachtigd om uw gegevens in te zien, te verwijderen en te wijzigen. Wij zullen redelijke inspanningen leveren om ervoor te zorgen dat uw privacybelangen worden beschermd.

Beperkingen

Als de ontvangen informatie schade toebrengt aan anderen, obsceen, bedreigend of crimineel is of criminele implicaties heeft, behouden wij ons het recht voor om dergelijke informatie te gebruiken, door te sturen of te bewaren op elke manier die wij passend achten naar ons eigen en absolute oordeel.

Controleren we of gebruikers onze e-mails openen?

Onze e-mails kunnen een web beacon pixel tool bevatten om ons te informeren of onze e-mails zijn geopend en om te controleren op welke links en advertenties in de e-mail is geklikt. We kunnen deze informatie gebruiken om bijvoorbeeld te bepalen welke inhoud het meest interessant is voor onze gebruikers, of gebruikers die onze e-mails niet openen deze willen blijven ontvangen en om adverteerders te informeren over het totale aantal gebruikers dat op hun advertenties heeft geklikt. De pixeltool wordt verwijderd wanneer de e-mail wordt verwijderd. Als u niet wilt dat de pixeltool naar uw apparaat wordt gedownload, moet u ervoor kiezen om onze e-mails in platte tekst te ontvangen in plaats van in HTML-formaat. U kunt uw e-mailsoftware ook zo instellen dat de pixeltool wordt uitgeschakeld.

Klachten, toepasselijk recht en jurisdictie

Elk geschil met betrekking tot het gebruik van deze website en/of met betrekking tot de aanvaarding, interpretatie of naleving van dit Privacybeleid valt onder de exclusieve bevoegdheid van de Brusselse rechtbanken, die de Belgische wetgeving zullen toepassen.

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (https://www.privacycommission.be/fr).

Hoe kunt u contact met ons opnemen?

Voor meer informatie of vragen over ons privacybeleid kunt u contact met ons opnemen:

ISOPHOT BVBA
Stationstraat 5
7060 Soignies
Tel: 067/33.42.03
soigniesphoto@gmail.com
V.A.T.:BE025.288.877.

Artikel 1 - Doel

Deze algemene verkoops- of leveringsvoorwaarden zijn, zonder beperking of voorbehoud, van toepassing op alle producten en/of diensten die te koop worden aangeboden op soigniesphoto.be (hierna “de Site”).

Het feit dat een natuurlijke of rechtspersoon een bestelling plaatst op de Site impliceert de volledige aanvaarding van deze algemene verkoopsvoorwaarden. Ze kunnen op elk moment worden geraadpleegd op de Site en hebben in voorkomend geval voorrang op elke andere versie en op de eigen algemene aankoopvoorwaarden of andere voorwaarden van de Klant.

Artikel 2 - Prijzen - Betalingsvoorwaarden

De huidige prijzen zijn inclusief alle belastingen. Wij behouden ons het recht voor om nieuwe belastingen of tariefverhogingen uit te stellen.

De prijzen worden vermeld in euro's.

Je moet het volledige bedrag betalen wanneer je je bestelling plaatst, met behulp van de bankgegevens die in de e-mail ter bevestiging van de bestelling worden vermeld.

Artikel 3 - Klachten

Elke klacht en/of betwisting door de klant tegen de dienst moet worden ingediend, uitsluitend per e-mail naar het adres soigniesphoto@gmail.com, uiterlijk 48 uur na de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de klacht (geen ontvangst van het contract meer dan 24 uur na de bestelling of non-conformiteit van het contract binnen 24 uur na de ontvangst ervan), op straffe van verval.

Artikel 4 - Herroepingstermijn

De Producten worden zo snel mogelijk per e-mail geleverd. In overleg met de klant voeren wij de dienst uit voor het einde van de termijn van zeven dagen.

De partijen komen dus overeen dat de verzending van het contract geen aanleiding kan geven tot de uitoefening van een herroepingsrecht.

Herroepingsrecht wanneer het product niet defect is

4.1. Behoudens de specifieke bepalingen in artikel 4.4 kunt u, ongeacht uw andere rechten met betrekking tot producten met gebreken, afzien van een aankoop en elk product dat aan ons is geleverd om welke reden dan ook retourneren als u er niet tevreden over bent, mits u ons binnen 14 dagen na de leveringsdatum van het product schriftelijk hebt meegedeeld dat u uw bestelling wilt annuleren en het product wilt retourneren.

Zodra u in het bezit bent van de goederen, bent u verplicht deze te bewaren en er redelijkerwijs zorg voor te dragen. Het product moet in de oorspronkelijke staat aan ons worden geretourneerd.

4.2 Zodra u ons hebt meegedeeld dat u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht, worden bedragen die door ons zijn afgeschreven zo snel mogelijk, en in ieder geval binnen 30 dagen na uw herroeping, aan u terugbetaald, mits het product in de oorspronkelijke staat aan ons wordt geretourneerd. Als het product niet meer in originele staat is, raadpleeg dan artikel 5.4.

4.3 In het geval dat een product is gekocht met een cadeaubon of promotionele kortingsbonnen, behouden wij ons het recht voor om elk verschuldigd bedrag terug te betalen na uw herroeping en retournering van de producten door uw account te crediteren met de waarde van de bestelling.

4.4 Onverminderd uw herroepingsrecht en in het geval dat een product onvolledig, beschadigd of in een andere staat dan de oorspronkelijke staat en verpakking aan ons wordt geretourneerd, zal de terugbetaling van de afgeschreven bedragen worden verminderd met de noodzakelijke kosten die zijn gemaakt om de producten terug te brengen in een staat die overeenkomt met de oorspronkelijke staat.

De consument heeft het recht om uw aankoop te proberen en te inspecteren om de kenmerken ervan te ontdekken en te controleren of het goed werkt. Net zoals in een echte winkel, niet meer en niet minder. Anders kan de verkoper de waarde van de waardevermindering van de goederen aftrekken van het bedrag dat aan de consument moet worden terugbetaald. Lees meer over uw rechten op de website van CECBelgique.

De consument moet de goederen in hun originele verpakking, onbeschadigd en ongeopend, samen met eventuele accessoires en een gebruiksaanwijzing terugsturen naar het volgende adres: Soignies Photo BVBA, Rue de la Station 5, 7060 Soignies.

Artikel 5 - Intellectuele en industriële eigendom

Door de aankoop van het contract wordt de klant houder van een niet-exclusieve gebruikslicentie. Deze licentie omvat het recht om het contract te gebruiken voor strikt persoonlijk gebruik en in het kader van de eigen privé- of professionele activiteiten van de klant. Dit recht kan niet worden overgedragen door de klant. De klant mag slechts één enkele kopie van het ontvangen contract gebruiken en installeren en downloaden op één enkele computer.

Elke gehele of gedeeltelijke reproductie of weergave voor andere doeleinden, met name commerciële doeleinden, op welke drager dan ook, is verboden. Het niet naleven van dit verbod vormt een inbreuk op het auteursrecht, waarvoor de overtreder burgerlijk en strafrechtelijk aansprakelijk kan worden gesteld.

De contracten worden beschermd door het auteursrecht en het intellectueel eigendomsrecht in het algemeen. Het vermelden of gebruiken van handelsmerken, handelsnamen, acroniemen, logo's, tekeningen of foto's die op de Site staan, is niet toegestaan zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Elke reproductie of elk gebruik dat niet vooraf uitdrukkelijk is toegestaan, vormt een inbreuk op het auteursrecht en kan burgerlijk en strafrechtelijk worden vervolgd. Bovendien wordt geen toestemming verleend voor gebruik dat in strijd is met de goede zeden.

Artikel 6 - Aansprakelijkheid

Er is alle mogelijke zorg besteed aan de kwaliteit van de te koop aangeboden contracten.

De klant erkent en aanvaardt echter dat de gepresenteerde modellen geenszins een gedetailleerd juridisch advies vormen.

De modellen worden uitsluitend gebruikt onder de verantwoordelijkheid van de klant en voor informatieve doeleinden.

Een contract moet worden aangepast aan de doelstellingen die de partijen nastreven, rekening houdend met hun eigen juridische beperkingen en bijzonderheden. Het wordt sterk aangeraden om het alleen te gebruiken na raadpleging van een specialist.

Door het contract te gebruiken, ziet u af van elke aansprakelijkheid van soigniesphoto.be, haar uitgevers of de auteur van de tekst, zelfs in geval van een al dan niet duidelijke zwakte of onnauwkeurigheid van de inhoud.

In elk geval is de aansprakelijkheid van soigniesphoto.be, haar uitgevers, haar partners en de auteurs beperkt tot de terugbetaling van de aankoopprijs.

Artikel 7 - Privacy

Wij respecteren je privacy. Wij verzamelen geen gegevens zonder jouw toestemming. We nodigen u uit om ons handvest over de bescherming van de persoonlijke levenssfeer te raadplegen voor meer informatie.

Artikel 8 - Ongeldigheid - Overmacht - Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Indien om welke reden dan ook een bepaling van deze algemene voorwaarden niet van toepassing zou worden verklaard, zal deze niet-toepasselijkheid de toepassing van de andere bepalingen van de algemene voorwaarden niet beïnvloeden. De niet-toepasselijk verklaarde bepaling wordt dan vervangen door de bepaling die er het dichtst bij ligt.

Noch soigniesphoto.be, noch haar uitgevers, noch de klant kunnen verantwoordelijk worden gesteld voor een niet-uitvoering veroorzaakt door overmacht, met inbegrip van maar niet beperkt tot oorlog, oproer, opstand, onderbreking van transport, import- of exportproblemen, staking, lock-out, lock-down, tekort, brand, aardbeving, storm, pandemie of overstroming.

Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. In geval van geschil zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Bergen bevoegd.